如何在全线上教学环境中实现全班学生的整体进步？如何解决学生因内驱力不足而被落下的难题？且看北京单位经管学院教师董梦杭博士如何让全班学生实现整体进步的秘诀。——编者按

作为老师，在全线上教学环境中，您是否有过这样的困惑：“看不到学生的脸、无法知道学生的反应，怎么找到学生的兴奋点？”您是否有过这样的担忧：“即使拼尽全力卖力表演，学生也不一定会认真听。自觉性强、学习能力强的学生还好，但内驱力差的学生在线上教学上简直像断了线的风筝，无能为力。” 北京单位经管学院董梦杭老师探索的“PCII法”（Praise,Criticize,Influence, Inspire），或许可以帮您解决以上烦恼。

Praise：积极评价，给学生自信

心理学认为，老师的积极评价会对学生的兴趣、努力程度、以及自我意识的发展产生重要影响。要实现全班的共同进步就要关注后进学生的发展，帮助其迈出正向积极的第一步至关重要。董老师认为，后进学生害怕受挫，所以在引导的起始阶段，因地制宜、量体裁衣非常重要。比如，虽然同样是“不积极主动发言”的外在表现，但可能却是由不同原因所引起的。据董老师介绍，在她的班上，有三位学生不发言的案例非常典型。一名学生不发言是因为自己是留级生，和班上同学交集较少，致使游离在班级之外造成的；而另外两名学生的不发言则是因为缺乏自信，发言会让她们感到恐惧而造成的。

针对留级的学生，董老师特别把她分配到人情味浓的小组，不仅叮嘱小组其它成员对该生多加关照，而且自己会每隔两周便由QQ点对点对该生予以关心。针对缺乏自信的两名学生，董老师则是反复告诉她们“你能行”，让她们在鼓励中奋进；而当看到一点点进步的苗头，赶快表扬，让她们在赞美中注入进步的力量。课程结束，那位留级生表示：“梦杭姐，我想对您说声谢谢……，我是一个不怎么跟别人打交道的人……是您给我创造了跟班上同学做朋友的机会，我很喜欢您，很感谢您！”“我知道我的水平不怎么好，但您还是一直关心我、鼓励我。推动我跟其它同学交流、做朋友……没有放弃我……想给您说声谢谢！！！”而不自信的一位同学说：“通过老师的指导，现在我已经变得自信了很多，真的很感谢老师，辛苦您啦，爱您。”

Criticize：正向批评，让学生反省

对学生积极评价、适时鼓励的同时，董老师也会注重运用“正向批评”的力量。所谓无规矩不成方圆，否则会给学生一种“老好人”的形象，致使教学效果大打折扣。尤其一些原则性的课堂规矩如果在开学初明确说明后学生还在犯，则要坚决批评，坚持到底。比如，虽然在开学第一周与全班约定“不迟到原则”，但有一次董老师发现Z同学竟然旷课了。而据同学反映，这位同学是旷课专业户。董老师没有直接批评，而是做了三件事：第一，私下给Z同学发信息，开宗明义表示批评旷课行为的同时，询问Z同学是否有需要帮忙的地方，并通过分享自己的经历感化该同学，让他从故事中感悟道理；第二，请同组其它同学在做小组作业时多关心该同学，拉着他一起行动；第三，下次上课前特别提醒该同学，不要忘记上课。自此之后，该同学再也没迟过到，更没旷过课。

Influence：运用感化，用师德激励

世人常说“榜样的力量无限”。在教学中，老师的师德师风、学识与热情都可以成为学生学习的榜样。董老师说，虽然线上教学不能和老师面对面，但老师的精神却是整门课程的“魂”。①课程开始之初，董老师给全班同学写信《致全班同学的一封信》；②授课过程中，每周保持听线上教学讲座2场，并在下次开课前等学生进直播间的几分钟内和学生分享自己的听讲心得；③一周授课结束，坚持做一周教学反思/小结，并与学生分享；④整门课程结束，为全班同学制作录音《课程结束，梦杭老师特别想说的话》，带学生一起重温一学期线上教学走过的重要时刻。总之，除了专业知识，积极正向、持续学习、坚忍不拔的“课程魂”始终嵌入专业课中。

有同学表示：“感谢梦杭姐像姐姐一样，无时无刻不在教导我们要做一个不断创新和学习的人。”有同学说：“老师的教学是我见过最认真的，之前老师教过我们标杆学习法，我认为您就是我的标杆。”有同学留言：“梦杭姐真的让我眼前一亮，教师这份职业对您来说不是谋生的工具，而是您倾注半生心血去热爱的事业。梦杭姐对我们来说已经够优秀了，但还那么努力，是我的榜样！”还有同学说：“董老师，一直以来上课兢兢业业，为了上好课操催了心，一直不断探索如何提高课堂效果，让我们很感动，真的很感谢您的付出！”而这些回馈都反作用在学生的学习中，学生学习更积极主动了，全班拧成一股绳在拼搏，从老师到学生。

开学初董老师致全班的一封信

每周课堂反思

说明：更多课程反思可参见《<企业创新管理>课程反思集锦（董梦杭）》

网址：

课程结束，董老师写给全班的话
 

Inspire：兴趣引导，用天性激发

兴趣是最好的老师，线上教学看不到学生“眼中的光”，如何去发现学生的兴趣呢？为此，董老师三管齐下：第一，充分利用学习通“问卷调查”。比如，在开学初做了“请写下您对老师的期待，写下对整门课程的期待”的小调查，初步了解学生兴趣点；第一周线上教学结束，在学生对老师教学模式有了一定了解后，再利用小调查询问学生的建议，并对学生的建议以excel表的形式对全班60余位同学一一回应，让学生感受到自己的诉求有被老师关注到，并以此改进教学。第二，利用学生的好胜心，让学生你追我赶。将班上同学分成10组，利用组间PK，以每周公布排名并发放奖励的形式营造你追我赶的学习氛围。第三，发现学生特长，让后进学生也有自豪感。比如，嵌入视频剪辑制作的版块，让以往看起来成绩较差但动手能力较强的同学脱颖而出。

总之，教学艺术的本质不在于传授的本领，而在于唤醒、鼓励和点燃。教师诚心以待，学生才会发自内心感恩，教育才会传承立德之心。只有教师对学生充满爱，关注学生的成长，学生才会对教师有好感，并努力上进来“回报”教师的爱，进而激发出上进的力量和信心。